Når du lagt en ordre hos os og pengene er blevet trukket, betyder det at din ordre er afsendt og du vil modtage et Track & Trace nummer, så du kan følge din ordre.
Modtager du ikke et Track & Trace nummer, så kan du kontakte vores kundeservice i åbningstiden og få dette tilsendt. Så snart vi har sendt pakken afsted fra os, så bliver den oftest leveret dagen efter – dog kan der forekomme ventetid i de travle perioder som jul m.m.
Du kan se din ordrestatus samt anmode om returnering eller annullering via din kundekonto her: