Bindingsperiode

Abonnementet har en bindingsperiode på 1 måned regnet fra den dato, hvor du har modtaget maskinen. Du kan opsige når som helst, men abonnementet ophører tidligst ved udløbet af opsigelsesvarslet. Se Opsigelse for at læse mere.

 

Opsigelse

Abonnementet har en bindingsperiode på 1 måned regnet fra den dato, hvor du har modtaget maskinen. Herefter er opsigelsesvarslet 1 måned. Du betaler derfor altid mindst 2 måneders leje, uanset hvornår du opsiger.

Vi skal modtage din opsigelse pr. e-mail og bekræfte modtagelsen. Mails vedr. opsigelse sendes til: kundeservice@optimasport.dk

 

Eksempel 1: 

Modtager du maskinen den 10. maj og opsiger med det samme, løber bindingsperioden til den 10. juni, og opsigelsesvarslet til den 10. juli. Du betaler for to måneder, og vi skal senest modtage maskinen den 10. juli.

Eksempel 2: 

Modtager du maskinen den 16. august og opsiger dit abonnement den 12. februar, skal vi senest modtage maskinen den 16. marts.

 

Prøveperiode

OBS: Prøveperioden er ikke gældende for vores udlejningsmodel.

 

Prisjustering

Vi forbeholder os retten til årligt at rette prisen for abonnementet i forhold til forbrugerprisindekset, uden forudgående varsling.

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kundeservice@optimasport.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelsesret på abonnementet

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, vi har lavet aftalen.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra aftaledagen til at give os besked om, at du vil fortryde. Du kan sende en mail til kundeservice@optimasport.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i betingelserne.

 

Tilbagebetaling på abonnement

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.

Har du givet dit samtykke til, at leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at fortryde, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for den del af abonnementet, der allerede er leveret. (Beløbet opgøres pr. dag abonnementet har været gældende).

 

Tilbagebetaling af depositum

Du får dit depositum tilbage betalt når vi har modtaget produktet retur. Optima Sport er ikke ansvarlig, såfremt pakken bortkommer under leveringen tilbage til os. Vi forbeholder os retten til at trække dig i depositum, såfremt produktet er beskadiget svarende til et beløb på den værdiforringelse som varen har fået.

Aflevering af udstyr, skal ske indenfor åbningstider, eller efter aftale med personale. Alt udstyr skal behandles med respekt. Derfor skal udstyret også afleveres, i samme stand som ved udlevering. Dette betyder at udstyret skal være funktionsdygtig og rengjort.

 

Hvis der er noget galt med abonnementet

Hvis du ikke er tilfreds med abonnementet kan du kontakte os på kundeservice@optimasport.dk.
Købelovens mangelsregler gælder ikke for abonnementer.
Om du har 2 års reklamationsret efter reglerne i købeloven afhænger derfor af, hvad der skal leveres i henhold til abonnementsaftalen.

 

Træk på dit kort

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse til, at vi trækker et beløb på dit kort.

Du kan også gøre indsigelse vedrørende ”uautoriserede debiteringer” over for din kortudbyder, dog senest 8 uger efter debiteringen, med mindre andet fremgår af din aftale med kortudbyderen.

Abonnementsbetingelserne er senest opdateret d. 27.08.2026

 

Returnering

Du kan købe et returlabel til din pakke, ved at sende en mail til: kundeservice@optimasport.dk 

Vores adresse er:

OptimaSport ApS

Jens Olsens vej 9

8200 Aarhus N, Denmark